Холодные звонки — это обзвон абонентов, которые еще не знакомы с продуктами вашей компании. Если во время диалога менеджеру удается узнать имя человека и чем он занимается, сформировать интерес к товару, договориться о встрече — такой звонок можно назвать эффективным
Учебный курс профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации, также курс можно пройти дистанционно.
В зависимости от формы обучения согласно проф.стандарту варьируются количество часов и изучаемых тем.